Nur 200 Meter vom Chiemsee entfernt begrüßen wir Sie im Hotel „Neuer am See“. Unser Hotel, Café, Restaurant liegt zentral in Prien am Chiemsee, nur einen Steinwurf entfernt von der Schifffahrt zum Königsschloss, dem Chiemsee Uferweg und dem „Prienavera“-Erlebnisbad.
Liebe Gäste unseres Hauses,
zuallererst: wir freuen uns sehr, dass Sie nach unserer langen Zwangspause wieder bei uns sind und wir für Sie da sein dürfen! Es ist für uns ein besonderes Zeichen, dass Sie Ihr Vertrauen in uns setzen und Ihre Tage in unserem Hause verbringen. Wir möchten Ihnen mit diesem Brief kurz aufzeigen, dass wir dieses Vertrauen sehr ernst nehmen – aber vor allem bemüht sind, Ihnen eine möglichst unbeschwerte und schöne Zeit bei uns zu bereiten.
Vorneweg die bekannten Regeln, um deren Einhaltung wir Sie im gemeinsamen Interesse bitten müssen:
Für Ihre Anreise besteht aktuell eine Testpflicht, von der Genesene und zweifach Geimpfte nach Nachweis und Kinder bis zum 6. Geburtstag ausgenommen sind. Alle anderen Gäste müssen zur Anreise einen Test vorlegen oder unter Aufsicht an der Rezeption durchführen.
Die Sauberkeit unserer Hotelzimmer war schon seit jeher unser oberstes Gebot – von daher tun wir uns mit diesen Umsetzungen nicht schwer. Wir arbeiten aktuell noch gründlicher im Housekeeping und haben mit unseren Mitarbeiterinnen folgende Maßnahmen zusätzlich eingeführt:
Wie bisher auch reinigen wir Ihr Zimmer täglich – mit der Signalisierung durch Ihren grünen oder roten Türanhänger helfen Sie unseren Mitarbeiterinnen. Wir bitten um Verständnis, dass das Zimmer aktuell nur gereinigt werden darf, wenn Sie sich nicht im Zimmer aufhalten. Gerne können Sie bis 9.00 Uhr des gleichen Tages die Zimmerreinigung an der Rezeption abbestellen. Die Reinigung findet mindestens alle 3 Tage statt.
Beim Frühstück war unser oberstes Gebot, dass wir nichts an Qualität und Angebot einbüßen müssen – von daher haben wir uns auch hier größte Mühe gegeben. Am eingeschränkten Büffet finden Sie aktuell alle verpackten Artikel wie Aufstriche und Müslis, ebenso unsere hausgemachte Brotauswahl und Wurst-, Käse- und Gemüseteller. Getränke und Eierspeisen servieren wir Ihnen, so dass Sie wie bisher mit einem reichhaltigen Frühstück in den Tag starten.
Unsere Küche ist derzeit täglich von 11.00 bis 21.00 Uhr für Sie da, das Restaurant ist bis 22.00 Uhr geöffnet. Mittags und nachmittags sind im Regelfall genügend Tische verfügbar. Für den Abend ist eine Reservierung obligatorisch. Um trotz der einzuhaltenden Abstände allen Gästen einen Tisch anbieten zu können haben wir zwei Reservierungszeiten: 18.00 – 20.00 Uhr oder 20.00 – 22.00 Uhr. Reservieren Sie einfach im Restaurant oder an der Rezeption – natürlich auf Wunsch auch auf der Terrasse.
Für Fragen, Wünsche und Ihre Bestellungen sind wir unter der Telefonnummer 9 an der Rezeption für Sie erreichbar.
Wir hoffen Sie sehen, dass wir uns größtmöglich bemühen, Normalität und Sicherheit zu verbinden. Nachdem auch wir täglich dazulernen freuen wir uns über Ihre Rückmeldungen, Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Bleiben Sie gesund!
Ihre Familie Neuer mit Team
„Gemütlich, geschmackvoll, gepflegt. Die hervorragenden Brötchen am Frühstücks-buffet sind hervorzuheben. Ein Familienbetrieb, der keinen Wettbewerb zu scheuen braucht.“ (SenatorHH, Dezember 2013)
„Freundliche Mitarbeiter. Familiär geführtes Haus. Super Frühstück. Gute Küche.“ (Brigitte, 18. Januar 2014)
